「MONDAY OVERSLEEP CLUB Inc」(이하 「회사」)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, Xames 서비스(이하 「서비스」) 회원의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보
- 필수: 암호화된 이메일 주소, 비밀번호, 생년월일, 닉네임, 프로필 사진, 프로필 정보(민감정보 포함), 매칭 위치
- 선택: 질문 응답
- 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 IP, 기기 정보, 오류 기록, 앱 이용 통계, 푸시 알림 토큰
- 수집 방법: 가입·프로필 설정 때 회원이 직접 입력하며, 앱 이용 과정에서 자동으로 생성됩니다.
2. 민감정보의 처리
- 회사는 원활한 매칭을 위해 성향·종교·정치 성향 등 민감정보를 처리하며, 가입할 때 따로 동의를 받습니다. 민감정보는 매칭에만 쓰며, 탈퇴하면 파기합니다.
- 민감정보는 서비스의 핵심 항목이라 동의하지 않으면 가입할 수 없으며, 동의를 철회하려면 탈퇴하면 됩니다.
- 민감정보는 다른 회원에게 보이는 프로필에 표시될 수 있으며, 일부 항목은 설정에서 표시 여부를 바꿀 수 있습니다.
3. 이용 목적
회사는 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 바뀌면 미리 알립니다.
- 서비스 제공과 매칭 운영
- 회원 관리와 보안(가입 인증, 미성년자 가입 제한, 신고 처리, 부정 이용 방지 등)
- 서비스 개선 및 이벤트 안내(동의 시) 등
4. 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 경우와 수사기관·법원이 법령이 정한 절차에 따라 요청한 경우는 예외입니다.
5. 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 맡기며, 위탁 계약에서 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 데이터 저장, 서버 운영 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Apple Inc. / Google LLC | 인앱 결제, 구독 확인, 푸시 알림 전달 | 각 사의 약관과 보유 정책에 따름 |
| Google LLC(Firebase) | 서비스 이용 통계, 앱 오류 수집 | 오류 기록 90일, 이용 통계 14개월 |
6. 보유 기간과 파기
회원이 탈퇴하거나 이용 목적을 이루면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 정해진 기간 동안 분리해 보관한 뒤 파기합니다.
회사 내부 방침에 따른 보관
- 부정 이용·신고 기록: 탈퇴 또는 신고 처리 완료 후 1년간 암호화된 식별정보 보관(신고된 회원의 신원 정보는 5년)
- 재가입 제한 정보(이용정지 등): 제한이 유지되는 동안
- 운영 조치 기록: 2년
- 서비스 이용 기록: 최대 14개월
법령에 따른 보관
- 계약·청약철회 기록, 대금결제 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년(같은 법)
- 서비스 방문 기록: 3개월(「통신비밀보호법」)
전자 파일은 복원할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 회원의 권리
- 앱의 마이페이지와 설정에서 개인정보를 확인·수정할 수 있고, 계정 삭제로 동의를 철회할 수 있습니다.
- Xames는 19세 이상 성인만 가입할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 support@xames.app으로 받습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 데이터 암호화: 이메일은 복원할 수 없는 값으로, 주요 데이터는 암호화해 저장합니다.
- 접근 통제: 개인정보에 접근하는 인원을 최소화하고 접근 기록을 관리합니다.
9. 개인정보 관리 책임주체 및 연락처
- 담당 부서: 개인정보보호 및 운영팀
- 이메일: support@xames.app
10. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 구제는 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 신청할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 전에 앱 공지사항으로 알리며, 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
부칙
이 방침은 「출시일」부터 시행합니다.